Kredi Kartı Temassız Özelliği Nasıl Kapatılır?

Kredi Kartı Temassız Özelliği Nasıl Kapatılır?

Kredi kartı, modern bankacılık uygulamalarının tüketici hizmeti için sunduğu ödeme araçlarından biridir ve günlük hayatta yaygın olarak kullanılmaktadır. Kredi kartınızı hem günlük yaşam giderlerinizi hem de elektrik, su ve doğalgaz gibi fatura ödemelerinizi nakit olarak ödeyebilirsiniz.

Hemen hemen her bireyin birden fazla kredi kartına sahip olduğu bir ekonomik ortamda, kredi kartlarına birçok farklı fonksiyon yüklenir ve bu da teknolojinin gelişimini etkiler. İlk kullanım döneminde sadece kredi kartı ile nakit ödeme teklif edilirken, tüketiciye ödeme erteleme ve zaman içinde taksitlendirme seçeneği sunuldu. Sürekli gelişen teknoloji sayesinde, ödemelerin POS cihazına şifre girilmeden yapılabilmesi için temassız kredi kartları geliştirilmiştir.

Temassız kredi kartı nedir?

Tüm kredi kartları çip içerir. Ödeme, çipi okuyan POS cihazları ile kredi kartından düşülür. Temassız kredi kartları, POS cihazındaki çipin taranması ve şifre girilerek ödeme onayının durdurulması ve ödeme işlemi için gereken süreyi kısaltmak amacıyla geliştirilmiştir. Temassız kredi kartı POS cihazı ekranına bir saniye dokunursa şifre girilmeden ödeme işlemi tamamlanmış olur.

Temassız kredi kartı:

• Hızlı ve şifresiz ödeme yapılmasını sağlayan pratik ve zaman kazandıran bir özelliktir.
• Temassız kredi kartı ile belli bir limite kadar günlük harcamalar yapılabilir.
• Günlük limitin nedeni, kartın kaybolması veya çalınması durumunda ortaya çıkabilecek risklerin önüne geçmektir. Bu kapsamda temassız fonksiyon ile maksimum 200 TL’ye kadar günlük harcamalar ödenebilmektedir.
• Bankalar, tüketicilere kredi kartları için temassız özelliği ücretsiz olarak sunuyor.

Temassız kredi kartı güvenli midir?

Temassız kredi kartı, POS cihazında küçük tutarların alışverişini şifreye ihtiyaç duymadan onaylayarak ödeme kolaylığı sağlar. Ancak şifresiz alışveriş yaparsanız, temassız kart özelliğinin güvenli olup olmadığı sorusu ortaya çıkar. Herhangi bir yerden ve herhangi bir yerden alınabilen mobil POS cihazları sayesinde, tüketicinin bilgisi olmadan temassız karta yaklaşılarak karta kayıt yapılabilmektedir. Özellikle toplu taşıma kullanan araçlarda ve kalabalık ortamlarda kişinin yanında temassız kart satın alma riski, tüketicilerin bu işleve yaklaşma konusunda isteksiz oldukları anlamına gelir.

Tüm bu dolandırıcılık risklerine cevaben karttan bakiyeyi çeken POS cihazı adı ile kayıtlı olduğu için dolandırıcı rahatlıkla bulunabilir. Ayrıca, her temassız işlemde, POS cihazından gelen akustik bir sinyal, sahtekarlığın anında tespit edilmesini sağlar.

Temassız kredi kartı kaybolursa:

• Dolandırıcılığı önlemek için, kart fark edilir edilmez telefon bankacılığı kullanımı için kapatılmalıdır.
• Kart kapatılıncaya kadar dolandırıcıların yaptığı işlemler banka tarafından izlenerek gerekli yasal adımlar başlatılır.

Temassız kredi kartlarını nasıl kapatırım?

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte hemen her kredi kartı temassız işlem yapma fonksiyonuna sahip olduğundan, kredi kartı ile alışveriş daha kolay hale gelir ve ödeme saniyeler içinde tamamlanabilmektedir. Ancak bazı tüketiciler bu özelliği dolandırıcılık risklerine karşı kullanmak istemiyor. Bu durumda bankadan yeni kart satın alan tüketici, öncelikle talep ettiği kredi kartının temassız bir fonksiyona sahip olmaması gerektiğini belirtmelidir. Bu sayede yeni kredi kartı temassız işlem yapılmadan kullanıcıya aktarılır.

Bunun dışında temassız işlevi kapatmak çok kolaydır. Bu fonksiyon telefon bankacılığı, internet bankacılığı veya şube kanallarından devre dışı bırakılabilir.

Temassız kredi kartı işlevi:

• Telefon bankacılığı yoluyla müşteri hizmetlerine bağlantı. Müşteri hizmetlerine kredi kartı ve kimlik bilgileri verilir. Temassız kredi kartı özelliğini kapatmanız istenecektir.
• Kredi kartının temassız özelliği internet bankacılığı kanalıyla da devre dışı bırakılabilmektedir. Bu sayede banka şubesine gitmeden veya müşteri hizmetlerini aramadan temassız işlevi devre dışı bırakmak mümkündür.
• İnternet veya telefon bankacılığı kullanmayan kişiler doğrudan banka şubesine giderek temassız işlem için kredi kartlarını kapattırabilirler. Bunun için müşteri temsilcisine yazılı ve imzalı talimatlar verilmelidir.
• Müşteri memnuniyetini gözeten bankacılık politikaları sayesinde tüm bankalar, kullanıcı ihtiyaçlarına göre kredi kartlarını temassız işlemlere en kısa sürede kapatmaktadır. Bu işlevi daha sonra devre dışı bırakan kart kullanıcıları kararlarından vazgeçmeleri durumunda, sorgulamalarını şubelerden biri, internet bankacılığı ve telefon bankacılığı aracılığıyla banka çalışanlarına şahsen ileterek temassız işlevini yeniden etkinleştirebilirler.